Fahrzeuglogistik · Schweiz und Europa

Fahrzeugtransporte mit klaren Abläufen und festen Ansprechpartnern

Wir bewegen Fahrzeuge für Unternehmen, Privatpersonen, Garagen, Händler, Leasinggesellschaften, Versicherungen und Flottenbetreiber – von der schriftlichen Auftragsbestätigung bis zur dokumentierten Übergabe.

Einsatzgebiet Gesamte Schweiz, Nachbarländer nach Absprache
Rückmeldung In der Regel am selben Werktag
Auftragsbasis Schriftliche Bestätigung, beidseitig
Dokumentation Zustandserfassung bei Übernahme und Übergabe

Warum SILBERRÜCKEN

Verlässlich statt laut

Ein Fahrzeugtransport ist selten kompliziert. Er wird es erst, wenn Zuständigkeiten unklar sind, Termine nicht halten oder nach der Übergabe niemand sagen kann, in welchem Zustand ein Fahrzeug übernommen wurde.

Genau dort setzen wir an: verbindliche Kommunikation, nachvollziehbare Dokumentation und Ansprechpartner, die den Auftrag selbst disponieren. Was wir zusagen, halten wir schriftlich fest – und was nicht geht, sagen wir vorher.

  • Ansprechpartner Sie sprechen mit den Personen, die Ihren Auftrag disponieren
  • Verbindlichkeit Jeder Auftrag wird schriftlich bestätigt, bevor wir ausrücken
  • Dokumentation Fahrzeugzustand festgehalten, Übergabe digital bestätigt
  • Diskretion Auftrags- und Fahrzeugdaten bleiben vertraulich

Leistungen

Was wir übernehmen

Fahrzeugtransporte Schweiz

Zuverlässige Einzeltransporte und wiederkehrende Aufträge in der ganzen Schweiz. Unser Kerngebiet umfasst die Deutschschweiz, die Romandie, das Wallis und das Tessin. Transporte ausserhalb dieser Regionen sowie ins angrenzende Ausland organisieren wir nach Absprache.

Fahrzeugtransporte Europa

Grenzüberschreitende Transporte nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und Liechtenstein. Jeder Auftrag wird einzeln nach Strecke, Termin und Aufwand geprüft.

Händler- und Garagenlogistik

Zuführungen, Abholungen und Verschiebungen zwischen Standorten. Für Betriebe mit regelmässigem Bedarf richten wir feste Abläufe ein.

Leasing-, Versicherungs- und Flottenlogistik

Rückführungen aus Leasingverträgen, Fahrzeuge nach Schadenfällen und Bewegungen innerhalb von Flotten – mit der Dokumentation, die Ihre Akte braucht.

Eingeschränkt und nicht fahrbare Fahrzeuge

Fahrzeuge mit eingeschränkter Fahrbarkeit übernehmen wir nach Absprache. Nicht fahrbare oder nicht zugelassene Fahrzeuge klären wir vorab im Einzelfall.

Rückführungen und Sonderaufträge

Rückführungen mit Bericht, Abholung an mehreren Standorten, kurzfristige Zwischenlagerung und Einsätze ausserhalb der üblichen Zeiten nach Vereinbarung.

Transportmodelle

Drei Modelle, je nach Dringlichkeit

Die Sorgfalt bei Übernahme und Transport ist in allen drei Modellen dieselbe. Sie unterscheiden sich darin, wie fest der Termin gesetzt ist, wie schnell wir ausrücken und wie ausführlich wir den Fahrzeugzustand erfassen.

Basic

Standardauftrag mit flexiblem Zeitfenster.

  • Ausführung in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen
  • Fotodokumentation und sichtbare Schäden bei Übernahme
  • Digitale Bestätigung nach Abschluss

Fix

Terminauftrag mit verbindlicher Uhrzeit.

  • Ausführung zum schriftlich bestätigten Termin
  • Erweiterte Zustandserfassung
  • Digitale Bestätigung nach Abschluss

Priority

Express und Pikett für dringende Fälle.

  • Ausführung unter 24 Stunden möglich, nach Verfügbarkeit
  • Höchste Priorisierung in der Disposition
  • Erweiterte Zustandserfassung
  • Erweiterter Übergabebericht bei sensiblen oder komplexen Aufträgen
  • Digitale Bestätigung nach Abschluss

Welches Modell zu Ihrem Auftrag passt und was es kostet, klären wir in der Offerte – abhängig von Region, Fahrzeugzustand und Termin.

Dokumentation und Reporting

Nachvollziehbar festgehalten

Die meisten Unstimmigkeiten nach einem Transport entstehen bei der Frage, ob und wann ein Kratzer entstanden ist. Deshalb dokumentieren wir den Zustand des Fahrzeugs sorgfältig.

  • Basic Klare Fotodokumentation bei Übernahme mit Kilometerstand – inklusive sichtbarer Vorschäden und nachvollziehbarer Fahrzeugübergabe
  • Fix Erweiterte Zustandsdokumentation mit Kilometerstand, Unterlagen, Zubehör und Besonderheiten – für koordinierte und planbare Übergaben
  • Priority Detaillierte Fahrzeug- und Übergabedokumentation mit erweitertem Bericht – für sensible, dringende oder besonders anspruchsvolle Transporte
  • Alle Pakete Digitale Bestätigung von Auftrag, Abholung und Übergabe – transparent, nachvollziehbar und dokumentiert

Geschäftskunden

Rahmenverträge für wiederkehrende Aufträge

Wer regelmässig Fahrzeuge bewegt, braucht keine Einzelverhandlung pro Auftrag. In einer Rahmenvereinbarung halten wir fest, wie die Zusammenarbeit läuft und welche Konditionen gelten – abgestimmt auf Ihr Volumen und Ihre Regionen.

  • Feste Ansprechpartner auf beiden Seiten
  • Priorisierte Disposition bei hoher Auslastung
  • Planbare Konditionen statt Einzelfallpreise
  • Individuelle Fixpreise nach Region oder Auftragstyp
  • Volumenmodelle und Staffelpreise möglich
  • Sammel- oder Monatsabrechnung nach Vereinbarung

Unsere Auftraggeber

  • Garagen und Fahrzeughändler
  • Leasinggesellschaften
  • Banken und Versicherungen
  • Flottenbetreiber
  • Unternehmen mit Firmenfahrzeugen
  • Ausgewählte Privatkunden

Ablauf

Von der Anfrage bis zur Übergabe

  1. 01

    Anfrage

    Sie melden sich per E-Mail oder Telefon mit den wichtigsten Eckdaten. Wir prüfen den Auftrag und melden uns in der Regel noch am selben Werktag zurück.

  2. 02

    Schriftliche Bestätigung

    Jeder Auftrag benötigt eine schriftliche Bestätigung – eine E-Mail genügt. Wir bestätigen den Auftrag ebenfalls schriftlich. Erst mit dieser Rückbestätigung gilt der Auftrag als verbindlich angenommen.

  3. 03

    Übernahme

    Vor Ort dokumentieren wir den sichtbaren Ist-Zustand des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Übernahme. Je nach Servicepaket erfassen wir Fotos, sichtbare Schäden, Kilometerstand sowie weitere erkennbare Auffälligkeiten. Die Dokumentation dient der nachvollziehbaren Zustandsfesthaltung und stellt keine technische Prüfung, Expertise oder Bewertung des Fahrzeugs dar.

  4. 04

    Transport

    Sie erreichen uns während des Transports. Verzögert sich etwas, melden wir uns, bevor Sie nachfragen müssen.

  5. 05

    Übergabe und Abrechnung

    Nach Abschluss des Auftrags erhalten Sie die digitale Übergabedokumentation entsprechend dem gewählten Servicepaket: bei BASIC mit Fotodokumentation und Kilometerstand sowie festgehaltenem sichtbarem Fahrzeugzustand, bei FIX zusätzlich mit erweiterten Angaben zu Zustand, Kilometerstand, Unterlagen, Zubehör und Besonderheiten und bei PRIORITY mit umfassender Zustandsdokumentation sowie erweitertem Übergabebericht für sensible, dringende oder komplexe Aufträge. Die Rechnungsstellung erfolgt unmittelbar nach Auftragsabschluss gemäss den vereinbarten Konditionen.

Was wir für die Anfrage brauchen

  • Abholort und Zielort
  • Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Kennzeichen
  • Zustand des Fahrzeugs
  • Gewünschtes Transportmodell
  • Ansprechpartner vor Ort

Häufige Fragen

Was Auftraggeber meistens wissen wollen

Wie schnell können Sie ein Fahrzeug abholen?
Standardaufträge führen wir in der Regel innerhalb von zwei bis fünf Werktagen nach der Bestätigung aus. Bei Priority ist eine Ausführung unter 24 Stunden möglich, abhängig von der Verfügbarkeit. Termine mit fixer Uhrzeit planen wir üblicherweise mit zwei bis drei Werktagen Vorlauf.
Übernehmen Sie auch Fahrzeuge, die nicht mehr richtig fahren?
Fahrzeuge mit eingeschränkter Fahrbarkeit übernehmen wir nach Absprache. Bei nicht fahrbaren oder nicht zugelassenen Fahrzeugen klären wir vorab, was möglich ist – sagen Sie uns bitte schon bei der Anfrage, womit wir rechnen müssen.
Wie wird der Fahrzeugzustand festgehalten?
Bei der Übernahme dokumentieren wir den Zustand mit Fotos und halten sichtbare Schäden fest. Bei Fix und Priority kommt eine schriftliche Erfassung von Zustand, Unterlagen, Besonderheiten und Kilometerstand dazu. Die Übergabe wird digital bestätigt.
Fahren Sie auch ins Ausland?
Ja, nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien und Liechtenstein. Jeder grenzüberschreitende Auftrag wird einzeln geprüft, weil Strecke, Termin und Aufwand stark variieren.
Wie kommt ein Auftrag zustande?
Über eine schriftliche Bestätigung, in beide Richtungen. Sie bestätigen den Auftrag per E-Mail, wir bestätigen zurück. Erst damit gilt er als angenommen. Mündliche Aufträge führen wir nicht aus.
Was passiert bei einem Schaden?
Wir verfügen über eine Betriebshaftpflichtversicherung; einen Nachweis legen wir auf Anfrage vor. Weil der Zustand bei Übernahme dokumentiert ist, lässt sich in aller Regel schnell klären, ob ein Schaden während des Transports entstanden ist.
Lohnt sich ein Rahmenvertrag für uns?
Wenn Sie mehrmals im Monat Fahrzeuge bewegen, in der Regel ja: feste Ansprechpartner, bevorzugte Disposition und Konditionen, die zu Ihrem Volumen passen. Sprechen Sie uns an, wir schauen uns Ihre typischen Strecken gemeinsam an.

Anfrage

Sagen Sie uns, was zu bewegen ist

Abholort, Zielort, Fahrzeug und Wunschtermin genügen für den Anfang. Wir prüfen die Möglichkeiten und melden uns in der Regel am selben Werktag mit einer Offerte zurück.

Kontakt

SILBERRÜCKEN Transport GmbH

Geschäftsadresse
Neuland 2
6460 Altdorf UR
Schweiz
Operativer Stützpunkt
Iselberg 542
9245 Oberbüren
Schweiz
Ansprechpartner

Alessandro Cocciolo
Jacqueline Cocciolo

UID

CHE-133.119.476